samedi 10 octobre 2020

Malade de Wish



Contrairement à ce que certain(e)s croient Wish n'est pas une entreprise chinoise. 

"Wish est une plateforme de commerce en ligne, fondée en 2010 par Piotr Szulczewski, James Prendergast et Danny Zhang, qui facilite les transactions entre vendeurs et acheteurs.

Wish est exploité par ContextLogic Inc. à San Francisco. La plateforme utilise des technologies de navigation qui personnalisent les achats pour chaque client, plutôt que de s'appuyer sur un format de barre de recherche. Il permet aux vendeurs de lister leurs produits sur Wish et de vendre directement aux consommateurs. Wish agit comme un intermédiaire qui gère les paiements mais ne stocke pas les produits eux-mêmes et ne gère pas les retours." - Wikipédia pour la suite.

En tant que consommateur canadien, Wish m'offre plusieurs attraits. Dans mon pays, la température est souvent pluvieuse et froide ce qui ne donne pas envie de sortir pour magasiner surtout que je suis un peu agoraphobe. Je suis donc vendu au magasinage en ligne. Souvent les interfaces des boutiques en ligne ne sont pas trop conviviales, ce n'est pas le cas de celle de Wish qui est configurée pour être aussi simple que celle d'une machine de vidéo poker... Ici au Québec, il faut payer la taxe sur les produits et services du gouvernement fédéral et en plus, celle du gouvernement provincial qui est le double. Bien sûr, ces taxes nous permettent d'avoir de bonnes pensions ainsi qu'un bon filet social mais Wish nous permet d'être délinquant et d'échapper à cela en ne les percevant pas. 

Wish vise une clientèle à revenu modeste, on y vend des trucs vraiment pas chers et surtout vous pouvez acheter sans risque car leur garantie vous assure que si vous n'êtes pas satisfait, peu importe la raison, vous serez remboursés incluant les frais de livraison. Jamais un magasin d'articles bon marché ne vous offrira cela, ils pratiquent tous la ligne dure de la vente finale, sans échange ni remboursement. Avec sa politique, Wish transforme les clients insatisfaits en clients fidèles car ils continueront d'acheter, reconnaissants d'avoir été remboursés. Wish offre des choses exclusives qui proviennent surtout de Chine comme ces appareils qui envoient des influx électriques pour stimuler et travailler les muscles, des semences pour faire pousser des fraises bleues et des plantes carnivores, des radios/lecteurs MP3, des abreuvoirs pour les chats, certains articles sont même gratuits, il faut seulement payer les frais de livraison.

Je suis beaucoup sur Facebook et Wish y annonce, m'entrainant ainsi sur son site. Une fois sur leur site, c'est sûr que je vais dépenser au moins 5 ou 10 dollars chaque fois. Je sais qu'il y a les cookies, mais eux, on dirait qu'ils lisent dans votre tête pour savoir ce que vous désirez. Je disais à mon amoureuse que j'aimerais bien lui acheter une basse. Je n'ai fais aucune recherche en ce sens sur mon ordinateur ou mon cellulaire et voilà que Wish me propose une jolie basse vraiement pas chère. Aussi, elle était décue que son lecteur MP3 ne diffuse pas de Wifi et les voilà qu'on ne propose pour 5$ un bidule qu'on branche dans la prise des écouteurs et qui diffuse le Wifi. On achète sans ménagement et sans réfléchir car toute marchandise qui ne fait pas l'affaire est rapidement remboursée, même pas besoin de la retourner. Bien sûr, il faut attendre la poste chinoise pour avoir ses articles, certains arrivent en dedans d'un mois, d'autres en prennent trois. Attendre après quelque chose stimule le désir de l'obtenir. Wish réussit parfois à vous plonger dans l'état d'esprit où vous étiez pendant Noël, lorsque vous étiez enfant puisque vous recevez des surprises régulièrement et quand vous êtes déçus, on vous rembourse! Le Père Noël n'en fait pas autant! Wish est addictif et favorise les achats compulsifs et impulsifs. Je vais devoir faire de sérieux efforts pour m'en tenir loin. Quand je vais sur leur site, je ne peux m'empêcher d'acheter quelque chose. Wish me fait dépenser entre 100 et 150$ chaque mois, j'avoue que ça me procure un grand bonheur et les trucs que je reçois, généralement, valent bien l'argent dépensé.

À ceux et celles qui désirent acheter chez Wish je recommande la radio/MP3 (photo ci-bas), la pâte polymère qui sèche à l'air, les vêtements, seulement si vous êtes petit(e)s de taille, et tout objet relativement simple qui ne pèse pas lourd.

Il faut éviter les clés USB 2To qui ne fonctionnent pas du tout, ainsi que les disques durs externes. Attention à tout article électronique un peu complexe comme téléphone cellulaire ou ordinateur portable, trop souvent, ils sont défectueux. Tout article un peu lourd vous coûtera une fortune en frais de livraison, c'est donc à proscrire.

Vous aimerez Wish, peut-être un peu trop comme moi. Leur interface est aussi attirante pour l'acheteur que celle d'une machine pour un joueur compulsif, vous serez comme le papillon de nuit attiré par la lumière. Il y a des leçons à tirer de leur modèle d'affaire qui est presque irrésistible.

Le fameux radio-lecteur MP3 offert sur Wish.